🏡 貼心服務
♕ 每日手工現做早餐
♕ 提供免費WIFI上網
♕ 附近方便停車
♕ 備有迎賓電梯
♕ 提供洗衣機/脫水機
♕ 提供嬰兒澡盆
♕ 可提早寄放行李
♕ 兒童遊戲區
♕ 當地旅遊諮詢
♕
城堡主題4人套房、
2人套房
♕ 公共空間：客廳、餐廳、冰箱、飲水機、景觀庭園
🏡 住宿須知
♕ 包棟說明：提供20~30人包棟，依包棟人數提供房型，加人/加床費用另計。
♕ 親愛的旅客您好，非常感謝您們喜愛我們的設施與空間，也因您們的支持，才能讓我們更好，提供更優質的內容給您們！但近日有部分房客提早進入民宿活動，或是帶朋友訪客一同入內活動，造成其他房客的活動空間與設施的使用時間與權利遭到佔用，為了旅客朋友來此旅行的期待與權利，我們必須要在此嚴格限制，禁止非住客與訪客入內(如訪客入住需另加收$500元/人)，並且遵守入住時間為下午三點後，以維護所有人之應享權益，卡樂弗對未遵守規定之房客保有退訂之權利，並無法退還訂金，如您無法遵守住房的規範，煩請選擇其它的住宿環境，謝謝您們的配合！
♕ 進房時間：當日下午15:00~18:00。
♕ 退房時間：翌日上午11:00以前。(退房時，務必請交還房門鑰匙)
♕ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
♕ 加人/加床不分平假日每人$800元，農曆春節期間加人/加床每人$1000元，加棉被每條$300元。
♕ 未滿6歲小朋友不佔床不另收費，每房限1位，不便處請見諒。
♕ 入住時請出示您的證件，以便辦理登記，並繳付住宿費用或尾款。
♕ 為維護住宿環境，室內、房間內及房內陽台請勿吸煙、嚼檳榔、酗酒、聚賭，並嚴禁開趴吸毒，不便處請見諒。
♕ 園區內禁止施放爆竹煙火或易產生火花之危險物品，違者將依規定通報相關單位，並開罰2至10萬元。
♕ 請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
♕ 為了響應政府愛護地球，大家一起做環保！！即日起，我們不再提供一次性的盥洗用具(品)，所以請大家自行準備～盥洗用品、牙膏、牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子！
♕ 為維護住宿安寧，請每位房客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
♕ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
♕ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具等皆為本民宿之財產，物品如有折損或遺失，敬請照價賠償。
♕ 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。
♕ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們！
♕ 若有服務不周之處，請告訴我們，謝謝您的合作，祝旅途平安順心！
🏡 匯款資訊
♕ 訂房確認後，請於24小時內，預付房價5成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
♕ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
♕ 匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。
♕ 匯款單位：合作金庫銀行-花蓮分行
♕ 代 號：006
♕ 戶 名：温良英
♕ 帳 號：0380765589298
🏡 延期取消
♕ 延期住宿：
請於住宿前二週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
♕ 天災延期：
如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
♕ 取消訂房：
前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
取消訂房需酌收100元手續費。
♕ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)